حاولت سيدة الهرب من ألسنة نيران التهمت مسكنها، بحي بولاق الدكرور، غرب الجيزة، لتلقي بنفسها من الطابق الرابع، خشية أن يلحقها اللهب، لتصاب بكسور وكدمات متفرقة بجسدها، وأخطر اللواء سامح الحميلي مساعد أول وزير الداخلية لقطاع أمن الجيزة.

تلقى مسؤول غرفة العمليات بالإدارة العامة للحماية المدنية بالجيزة، إشارة من إدارة شرطة النجدة، بتصاعد أدخنة كثيفة يتبعها ألسنة اللهب من داخل، شقة سكنية بأحد العقارات بسكة الحاج علي، نطاق قسم شرطة بولاق الدكرور.

بدوره دفع مدير الحماية المدنية بالجيزة، بقوات الدفاع المدني مدعومين بسيارات الإطفاء، إلى مكان البلاغ أمام مسجد الهدايا، وبالفحص والمعاينة تبين نشوب الحريق داخل شقة سكنية بالطابق الرابع، وفرضت القوات كردونًا أمنيًا بمحيط الحريق لمنع امتداد النيران لباقي المجاورات.

وحاصرت القوات ألسنة اللهب، وفي أثناء محاولة قوات الدفاع المدني السيطرة على الحريق، حاصرت النيران سيدة، لتهرب منها بإلقاء نفسها من الطابق الرابع، خشية حرقها، مما أسفر عن إصابتها بكسور وكدمات متفرقة بالجسم، وحاصرت القوات ألسنة اللهب وتمكنت من السيطرة على الحريق دون وقوع خسائر بشرية، وجرى تنفيذ عملية التبريد لمنع تجدد النيران مرة آخرى، علاوة على أنه جرى نقل السيدة المصابة إلى المستشفى للعلاج، وتم إتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة والعرض على النيابة العامة للتحقيق.